ОПЕРАТОР ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛА
Коммерческая компания: Mersi Flowers s. r. o.
Идентификационный номер: 17771919
Номер файла: C 376388 / MSPH Муниципальный суд в Праге
День регистрации: 24. Ноябрь 2022
Адрес: Волутова 2523/14, Стодулки, 158 00 Прага
1) принятие и исполнение заказа, Договора купли-продажи
Заказ покупателя является проектом договора купли-продажи, а сам договор купли-продажи заключается в момент доставки обязательного согласия покупателя и продавца с этим предложением (обязательное подтверждение заказа продавцом). С этого момента между покупателем и продавцом возникают взаимные права и обязанности.
Заключая договор купли-продажи, покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими правилами и условиями, включая условия подачи жалобы, и что он согласен с ними. Покупатель в достаточной степени уведомлен об этих положениях и условиях и процедуре подачи жалоб перед размещением заказа и имеет возможность ознакомиться с ними.
Продавец оставляет за собой право отменить заказ или его часть до заключения договора купли-продажи в следующих случаях: товар больше не производится или не доставляется, или цена доставленного товара существенно изменилась. В случае возникновения такой ситуации продавец немедленно свяжется с покупателем, чтобы договориться о дальнейших действиях. В том случае, если покупатель уже оплатил часть или всю стоимость покупки, эта сумма будет переведена обратно на его счет, договор купли-продажи заключен не будет.
Все заказы, полученные этим магазином, являются обязательными к исполнению. Заказ может быть отменен до его отправки. В случае, если заказ не будет отменен до момента отправки и будет отправлен, от клиента может потребоваться возместить расходы, связанные с отправкой товара. Вы автоматически будете проинформированы о принятии заказа по электронной почте –
Если вы отмените свой заказ в течение 12 часов, мы будем считать ваш заказ отмененным. Отмена может быть отправлена по электронной почте или по телефону. При отмене заказа необходимо указать ваше имя, адрес электронной почты и номер заказа.
Замена цветов
В связи с сезонностью цветов и прямой зависимостью от импорта цветов из-за рубежа, продавец оставляет за собой право изменить вид или цвет цветка в размере максимум 25% по сравнению с фотографией на страницах интернет-магазина.
В случае необходимой замены более чем на 25% продавец немедленно свяжется с покупателем и будут согласованы дальнейшие действия.
2) виды транспорта
ЛИЧНАЯ КОЛЛЕКЦИЯ
Заказ можно забрать лично самое раннее в течение 2 часов. Всегда ждите инструкций от персонала. Заказы могут быть получены в ”рабочее время", вне этого времени по договоренности.
ДОСТАВКА ПО ПРАГЕ
Стоимость доставки в Праге составляет 150 крон при заказе до 2000 крон
Доставка по Праге при заказе от 2000 крон бесплатная
Поставщик также является перевозчиком. Товар доставляется в согласованное место и доставляется получателю в течение срока доставки, заказанного покупателем. Информация о месте, получателе и времени доставки передается перевозчику продавцом на основании заказа покупателя. Покупателю всегда необходимо тщательно проверять правильность адреса, номеров телефонов и других технических характеристик, которые влияют на правильность и скорость доставки товара.
Грузополучатель должен присутствовать в согласованном месте в течение периода транспортировки. Если грузополучатель отсутствует, перевозчик может выдать груз по письменному подтверждению другому лицу, находящемуся в согласованном месте. Это не применяется, если покупатель письменно указывает в заказе, что товар должен быть передан получателю в собственные руки. Перевозчик не обязан проверять личность получателя.
В случае, если получатель отказывается принять товар или что товар не может быть доставлен, в частности, из-за неточного или несуществующего адреса, отсутствия получателя или любого другого уполномоченного лица, которое могло бы передать товар в соответствии с настоящими правилами и условиями в о месте доставки перевозчик обязан немедленно сообщить покупателю или продавцу и ждать дальнейших инструкций. Цена за выполнение дальнейших инструкций оплачивается покупателем. Если дополнительные инструкции не будут сообщены перевозчику в течение 10 минут или если невозможно выполнить эти инструкции, перевозчик должен доставить товар обратно продавцу. Таким образом, обязательство перевозчика по доставке товара выполняется путем возврата товара продавцу. Возврат товара продавцу или пересылка по новому адресу оплачивается в соответствии с тарифами из прейскуранта.
Для того чтобы товар не дошел до адресата в указанном месте, может быть осуществлена повторная доставка товара. Если повторная доставка товара была вызвана по вине покупателя неправильными или неполными данными в контактах получателю, продавец оплачивает комиссию за повторную доставку в размере, в два раза превышающем плату за обычную доставку. Повторная доставка товара будет осуществлена в кратчайшие сроки доставки после оплаты сбора или в течение указанной даты, когда получатель будет находиться по указанному адресу. Сбор может быть оплачен лично в одном из заведений или посредством онлайн-платежа. В случае неуплаты пошлины покупателем отправка считается завершенной, даже если товар не был принят получателем.
3) гарантия и жалобы
Получатель принимает товар своей подписью и в то же время подтверждает, что он получил товар в хорошем состоянии. Если товар поврежден (например, сломанные цветы), получатель обязан уведомить продавца о таком повреждении по номеру телефона, указанному на веб-сайте, или по электронной почте, прежде чем принимать товар: info@cool-flowers.cz и без промедления после того, как у него появилась возможность осмотреть товар. Мы принимаем жалобы самое позднее в течение 24 часов. Более поздние жалобы приниматься во внимание не будут.
В случае очевидного повреждения товара покупатель имеет право на его обмен, скидку на цену товара или вправе отказаться от договора. Однако продавец не несет ответственности за ущерб товару, причиненный получателем.
4) доставка и условия доставки
Некоторые отправления могут быть разделены на несколько упаковок. Почтовые расходы остаются неизменными.
Способы оплаты
Все способы оплаты могут быть выбраны до выбора транспорта.
предоплата – когда вы выберете этот вариант, вы получите авансовый чек со всеми реквизитами для оплаты. Мы отправим товар после получения оплаты на банковский счет или после отправки распечатки экрана на электронную почту info@cool-flowers.cz .
личная коллекция - оплачивается наличными при личной коллекции.
БЕЗОПАСНОСТЬ
При оплате кредитными картами вам не нужно бояться злоупотреблений. Мы используем проверенный платежный шлюз с протоколом 3-D secure, поддерживаемый ассоциациями карт.
Вся внутренняя информация (пароли, имена, операции) зашифрована. Чтобы увеличить скорость, мы не шифруем общую информацию (информацию об отдельных позициях товаров).
Правила и условия действительны с 1.12.2022 до дальнейшего уведомления.
Информация для покупателя: в случае изменения положений и условий применяются положения и условия, действовавшие на дату покупки.
5) Электронная коммуникация
Отказ от ответственности
Информация, содержащаяся в электронном письме или в его вложениях, является конфиденциальной и предназначена исключительно для нужд ее адресата. Текст или приложения могут содержать секретную информацию, информацию, считающуюся коммерческой тайной, или другую информацию, подлежащую защите в соответствии с применимым законодательством. Если вы не являетесь указанным получателем, вам не разрешается использовать, распространять, копировать или публиковать это электронное письмо. В этом случае удалите электронное письмо и его копии из вашей системы. Отправитель электронного письма, соответственно. Интернет-магазин cool-flowers.cz (далее именуемый "интернет-магазин") не несет ответственности за любой ущерб, дефект или любой другой имущественный или неимущественный ущерб, вызванный, в частности, но не исключительно изменениями или задержками в передаче электронной почты.
Если электронное письмо является частью деловой встречи, интернет-магазин оставляет за собой следующие права:
1. Любое соглашение или дополнение к нему заключается только и исключительно при совокупном выполнении следующих условий:
а) достигнуто соглашение по всем элементам контракта (в частности, исключается заключение любого контракта без согласования всех элементов с учетом последующего поведения сторон)
Б) договор должен быть заключен исключительно в письменной форме
в) договор должен быть подписан уполномоченными лицами из интернет-магазина
2. При заключении договора интернет-магазин действует в соответствии со своими внутренними правилами и уставами с учетом того факта, что договор должен быть одобрен соответствующими сотрудниками управления, а также органами компании для интернет-магазина, и поэтому это может произойти, даже если представители сторон взаимно согласовывайте индивидуальное содержание контракта, что компетентные лица интернет-магазина не одобряют предложенную формулировку контракта, и интернет-магазин в таком случае прекращает переговоры о заключении контракта по этой справедливой причине.
3. Интернет-магазин прямо оставляет за собой право прекратить переговоры по контракту в любое время, даже без уважительной причины.
4. Отправитель электронного письма настоящим сообщает, что он не имеет права заключать какие-либо контракты от имени интернет-магазина, за исключением случаев, когда интернет-магазин был уполномочен или уполномочен в письменной форме делать это, и такое разрешение или авторизация были предоставлены адресату электронного письма или лицу, которого представляет адресат.
5. В случае, если деловая встреча содержит предложение и если отправитель этого электронного письма имеет право заключить договор для интернет-магазина на основании вышеизложенного, адресат предложения имеет право принять предложение без промедления. Однако отправитель электронного письма (оферты) исключает принятие оферты адресатом (получателем оферты) с дополнением или отклонением. Интернет-магазин категорически исключает ответ с дополнением или отклонением, которые существенно не меняют условия предложения. Интернет-магазин также оставляет за собой право на то, что предложение, сделанное интернет-магазином, может быть интернет-магазином даже в течение срока, указанного для его принятия.
6. Интернет-магазин не берет на себя риск изменения обстоятельств во всех договорных соглашениях.
Коммерческая компания: Mersi Flowers s. r. o.
Идентификационный номер: 17771919
Номер файла: C 376388 / MSPH Муниципальный суд в Праге
День регистрации: 24. Ноябрь 2022
Адрес: Волутова 2523/14, Стодулки, 158 00 Прага
1) принятие и исполнение заказа, Договора купли-продажи
Заказ покупателя является проектом договора купли-продажи, а сам договор купли-продажи заключается в момент доставки обязательного согласия покупателя и продавца с этим предложением (обязательное подтверждение заказа продавцом). С этого момента между покупателем и продавцом возникают взаимные права и обязанности.
Заключая договор купли-продажи, покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими правилами и условиями, включая условия подачи жалобы, и что он согласен с ними. Покупатель в достаточной степени уведомлен об этих положениях и условиях и процедуре подачи жалоб перед размещением заказа и имеет возможность ознакомиться с ними.
Продавец оставляет за собой право отменить заказ или его часть до заключения договора купли-продажи в следующих случаях: товар больше не производится или не доставляется, или цена доставленного товара существенно изменилась. В случае возникновения такой ситуации продавец немедленно свяжется с покупателем, чтобы договориться о дальнейших действиях. В том случае, если покупатель уже оплатил часть или всю стоимость покупки, эта сумма будет переведена обратно на его счет, договор купли-продажи заключен не будет.
Все заказы, полученные этим магазином, являются обязательными к исполнению. Заказ может быть отменен до его отправки. В случае, если заказ не будет отменен до момента отправки и будет отправлен, от клиента может потребоваться возместить расходы, связанные с отправкой товара. Вы автоматически будете проинформированы о принятии заказа по электронной почте –
Если вы отмените свой заказ в течение 12 часов, мы будем считать ваш заказ отмененным. Отмена может быть отправлена по электронной почте или по телефону. При отмене заказа необходимо указать ваше имя, адрес электронной почты и номер заказа.
Замена цветов
В связи с сезонностью цветов и прямой зависимостью от импорта цветов из-за рубежа, продавец оставляет за собой право изменить вид или цвет цветка в размере максимум 25% по сравнению с фотографией на страницах интернет-магазина.
В случае необходимой замены более чем на 25% продавец немедленно свяжется с покупателем и будут согласованы дальнейшие действия.
2) виды транспорта
ЛИЧНАЯ КОЛЛЕКЦИЯ
Заказ можно забрать лично самое раннее в течение 2 часов. Всегда ждите инструкций от персонала. Заказы могут быть получены в ”рабочее время", вне этого времени по договоренности.
ДОСТАВКА ПО ПРАГЕ
Стоимость доставки в Праге составляет 150 крон при заказе до 2000 крон
Доставка по Праге при заказе от 2000 крон бесплатная
Поставщик также является перевозчиком. Товар доставляется в согласованное место и доставляется получателю в течение срока доставки, заказанного покупателем. Информация о месте, получателе и времени доставки передается перевозчику продавцом на основании заказа покупателя. Покупателю всегда необходимо тщательно проверять правильность адреса, номеров телефонов и других технических характеристик, которые влияют на правильность и скорость доставки товара.
Грузополучатель должен присутствовать в согласованном месте в течение периода транспортировки. Если грузополучатель отсутствует, перевозчик может выдать груз по письменному подтверждению другому лицу, находящемуся в согласованном месте. Это не применяется, если покупатель письменно указывает в заказе, что товар должен быть передан получателю в собственные руки. Перевозчик не обязан проверять личность получателя.
В случае, если получатель отказывается принять товар или что товар не может быть доставлен, в частности, из-за неточного или несуществующего адреса, отсутствия получателя или любого другого уполномоченного лица, которое могло бы передать товар в соответствии с настоящими правилами и условиями в о месте доставки перевозчик обязан немедленно сообщить покупателю или продавцу и ждать дальнейших инструкций. Цена за выполнение дальнейших инструкций оплачивается покупателем. Если дополнительные инструкции не будут сообщены перевозчику в течение 10 минут или если невозможно выполнить эти инструкции, перевозчик должен доставить товар обратно продавцу. Таким образом, обязательство перевозчика по доставке товара выполняется путем возврата товара продавцу. Возврат товара продавцу или пересылка по новому адресу оплачивается в соответствии с тарифами из прейскуранта.
Для того чтобы товар не дошел до адресата в указанном месте, может быть осуществлена повторная доставка товара. Если повторная доставка товара была вызвана по вине покупателя неправильными или неполными данными в контактах получателю, продавец оплачивает комиссию за повторную доставку в размере, в два раза превышающем плату за обычную доставку. Повторная доставка товара будет осуществлена в кратчайшие сроки доставки после оплаты сбора или в течение указанной даты, когда получатель будет находиться по указанному адресу. Сбор может быть оплачен лично в одном из заведений или посредством онлайн-платежа. В случае неуплаты пошлины покупателем отправка считается завершенной, даже если товар не был принят получателем.
3) гарантия и жалобы
Получатель принимает товар своей подписью и в то же время подтверждает, что он получил товар в хорошем состоянии. Если товар поврежден (например, сломанные цветы), получатель обязан уведомить продавца о таком повреждении по номеру телефона, указанному на веб-сайте, или по электронной почте, прежде чем принимать товар: info@cool-flowers.cz и без промедления после того, как у него появилась возможность осмотреть товар. Мы принимаем жалобы самое позднее в течение 24 часов. Более поздние жалобы приниматься во внимание не будут.
В случае очевидного повреждения товара покупатель имеет право на его обмен, скидку на цену товара или вправе отказаться от договора. Однако продавец не несет ответственности за ущерб товару, причиненный получателем.
4) доставка и условия доставки
Некоторые отправления могут быть разделены на несколько упаковок. Почтовые расходы остаются неизменными.
Способы оплаты
Все способы оплаты могут быть выбраны до выбора транспорта.
предоплата – когда вы выберете этот вариант, вы получите авансовый чек со всеми реквизитами для оплаты. Мы отправим товар после получения оплаты на банковский счет или после отправки распечатки экрана на электронную почту info@cool-flowers.cz .
личная коллекция - оплачивается наличными при личной коллекции.
БЕЗОПАСНОСТЬ
При оплате кредитными картами вам не нужно бояться злоупотреблений. Мы используем проверенный платежный шлюз с протоколом 3-D secure, поддерживаемый ассоциациями карт.
Вся внутренняя информация (пароли, имена, операции) зашифрована. Чтобы увеличить скорость, мы не шифруем общую информацию (информацию об отдельных позициях товаров).
Правила и условия действительны с 1.12.2022 до дальнейшего уведомления.
Информация для покупателя: в случае изменения положений и условий применяются положения и условия, действовавшие на дату покупки.
5) Электронная коммуникация
Отказ от ответственности
Информация, содержащаяся в электронном письме или в его вложениях, является конфиденциальной и предназначена исключительно для нужд ее адресата. Текст или приложения могут содержать секретную информацию, информацию, считающуюся коммерческой тайной, или другую информацию, подлежащую защите в соответствии с применимым законодательством. Если вы не являетесь указанным получателем, вам не разрешается использовать, распространять, копировать или публиковать это электронное письмо. В этом случае удалите электронное письмо и его копии из вашей системы. Отправитель электронного письма, соответственно. Интернет-магазин cool-flowers.cz (далее именуемый "интернет-магазин") не несет ответственности за любой ущерб, дефект или любой другой имущественный или неимущественный ущерб, вызванный, в частности, но не исключительно изменениями или задержками в передаче электронной почты.
Если электронное письмо является частью деловой встречи, интернет-магазин оставляет за собой следующие права:
1. Любое соглашение или дополнение к нему заключается только и исключительно при совокупном выполнении следующих условий:
а) достигнуто соглашение по всем элементам контракта (в частности, исключается заключение любого контракта без согласования всех элементов с учетом последующего поведения сторон)
Б) договор должен быть заключен исключительно в письменной форме
в) договор должен быть подписан уполномоченными лицами из интернет-магазина
2. При заключении договора интернет-магазин действует в соответствии со своими внутренними правилами и уставами с учетом того факта, что договор должен быть одобрен соответствующими сотрудниками управления, а также органами компании для интернет-магазина, и поэтому это может произойти, даже если представители сторон взаимно согласовывайте индивидуальное содержание контракта, что компетентные лица интернет-магазина не одобряют предложенную формулировку контракта, и интернет-магазин в таком случае прекращает переговоры о заключении контракта по этой справедливой причине.
3. Интернет-магазин прямо оставляет за собой право прекратить переговоры по контракту в любое время, даже без уважительной причины.
4. Отправитель электронного письма настоящим сообщает, что он не имеет права заключать какие-либо контракты от имени интернет-магазина, за исключением случаев, когда интернет-магазин был уполномочен или уполномочен в письменной форме делать это, и такое разрешение или авторизация были предоставлены адресату электронного письма или лицу, которого представляет адресат.
5. В случае, если деловая встреча содержит предложение и если отправитель этого электронного письма имеет право заключить договор для интернет-магазина на основании вышеизложенного, адресат предложения имеет право принять предложение без промедления. Однако отправитель электронного письма (оферты) исключает принятие оферты адресатом (получателем оферты) с дополнением или отклонением. Интернет-магазин категорически исключает ответ с дополнением или отклонением, которые существенно не меняют условия предложения. Интернет-магазин также оставляет за собой право на то, что предложение, сделанное интернет-магазином, может быть интернет-магазином даже в течение срока, указанного для его принятия.
6. Интернет-магазин не берет на себя риск изменения обстоятельств во всех договорных соглашениях.